Políticas de Cancelación

En la consulta de la Dra. Pilar valoramos su tiempo y el de nuestras pacientes. Para garantizar una atención de calidad y el uso eficiente de los horarios disponibles, le pedimos tener en cuenta las siguientes políticas:

 

1. Confirmación de Cita

Todas las citas deben ser confirmadas con al menos 24 horas de antelación. Nuestra secretaria se comunicará con usted a través de WhatsApp para recordarle su cita. Si no recibimos su confirmación dentro del plazo indicado, la cita podrá ser cancelada automáticamente para ceder el espacio a otra paciente.

 

2. Cancelación o Reprogramación

Si necesita cancelar o reprogramar su cita, le pedimos que nos avise con un mínimo de 24 horas de anticipación, comunicándose por WhatsApp al 903 290 622.

 

Las cancelaciones realizadas sin el aviso previo requerido generarán un cobro equivalente al 50% del valor de la consulta, salvo que la cancelación se deba a una emergencia debidamente justificada.

 

3. Sistema de Cancelaciones Reiteradas

Entendemos que pueden ocurrir imprevistos. Sin embargo, con el fin de proteger la disponibilidad de citas para todas las pacientes, aplicamos el siguiente sistema:

 

Primera y segunda cancelación:

Sin costo adicional. La cita podrá ser reprogramada libremente.

 

Tercera cancelación en adelante:

Para reagendar una nueva cita, se requerirá el pago anticipado del 100% del valor de la consulta. Dicho pago no será reembolsable en caso de una nueva inasistencia o cancelación tardía.

 

4. Pago Anticipado

En condiciones normales, no se exige pago anticipado para reservar una cita. El pago anticipado solo se solicitará a partir de la tercera cancelación registrada, conforme a lo indicado en el punto anterior.

 

5. Horarios de Atención y Sedes

 

Consultorio KALLPA – Av. San Luis 2534, of. 602, San Borja:

• Lunes: 8:30 a.m. – 2:30 p.m.
• Miércoles: 8:30 a.m. – 12:30 p.m. y 3:00 p.m. – 6:00 p.m.
• Jueves: 8:30 a.m. – 2:30 p.m.
• Sábados: 10:30 a.m. – 1:00 p.m.

 

Clínica Inmater – Sede Primavera:

• Martes: 8:00 a.m. – 1:00 p.m.
• Viernes: 7:00 a.m. – 1:00 p.m.

 

Clínica Inmater – Sede San Borja:

• Sábados: 7:00 a.m. – 10:00 a.m.

 

Para cancelaciones o reprogramaciones, comuníquese por WhatsApp al 903 290 622 o escriba a info@drapilarginecologia.com.